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Spedizione e consegna

Imballiamo ogni lampada perché arrivi integra. Qui trovi tempi di consegna, costi e consigli per il giorno della consegna.

Una plafoniera in alabastro accesa in una camera da letto

Quando arriverà la tua lampada

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  3. Consegna1-2 giorni lavorativi

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Costi di consegna

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Corrieri

I pacchi sono consegnati dai corrieri InPost, DPD e Suus. Abbiniamo il corriere alle dimensioni e al peso del pacco, perché la lampada viaggi nelle condizioni giuste.

Non spediamo ai punti di ritiro. Le nostre lampade sono grandi e molto protette, e una consegna sicura conta più di un ritiro comodo.

Spedizione sicura

Le lampade in pietra e vetro sono delicate, per questo le imballiamo con un nostro sistema.

  1. Interno Forme in polistirolo sagomate sulla lampada la tengono ferma nella scatola.
  2. Esterno Un cartone robusto, avvolto inoltre in pellicola nera estensibile.
  3. Articoli di grandi dimensioni I lampadari e le lampade più grandi ricevono una struttura in legno che le protegge dallo schiacciamento.

Ricezione del pacco

Controlla il pacco alla presenza del corriere. Se la scatola è danneggiata o senti vetri rotti:

  1. Compila un verbale di danno. Fallo con il corriere, prima di firmare per il pacco.
  2. Faccelo sapere subito. Abbiamo solo 7 giorni dalla consegna per presentare un reclamo al corriere.
  3. Al resto pensiamo noi. Ti invieremo una nuova lampada o ti rimborseremo.

Tracciamento

Una volta spedito il pacco, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento per seguirlo sul sito del corriere.

Spedizione internazionale

Le destinazioni disponibili e i costi di spedizione sono mostrati al momento del pagamento. I tempi di preparazione sono gli stessi della Polonia. Il tempo di transito dipende dal paese di destinazione.

Una domanda sulla consegna?

Scrivici e verificheremo i tempi di consegna di una lampada specifica o ti aiuteremo con un ordine di grandi dimensioni.

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